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Quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons

En général, vous pouvez visiter ce site Internet sans nous dire qui vous êtes ou révéler toute information sur vous-même. Nos serveurs web collectent des noms de domaine, et non les adresses courriels des visiteurs. Nos serveurs web cherchent également à placer un «cookie» (un petit fichier de données) sur le disque dur de votre ordinateur, ce qui permet au serveur de reconnaître l’ordinateur quand il nous visite à nouveau, afin de suivre les informations statistiques sur la navigation à travers certaines zones de notre site. Le cookie n’est pas utilisé pour obtenir votre nom ou vos renseignements personnels et les informations qui sont capturées ne sont utilisées qu’à des fins internes, comme pour améliorer la navigation sur le site. Si vous préférez ne pas accepter les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour les rejeter ou vous alerter avant qu’il ne soit placé.

Si vous demandez de l’information ou un service pour un sinistre sur une propriété assurée, nous recueillons les informations personnelles identifiables suivantes: le nom du propriétaire et du résident, l’adresse postale, l’adresse électronique, les numéros de téléphone, le numéro et les limites de la police d’assurance, la date du sinistre, le nom de l’expert en sinistre, le numéro de référence de la demande, la description de la perte et les instructions spéciales. Nous transmettons ces renseignements à l’un de nos bureaux franchisés locaux de Paul Davis afin qu’ils puissent vous contacter pour vous donner des renseignements ou prendre des dispositions pour réparer votre sinistre. Nous communiquons également ces informations à votre compagnie d’assurance pour qu’elle suive votre demande. En outre, Paul Davis utilise ces informations à l’interne pour suivre votre dossier et à des fins d’assurance qualité et d’évaluation.

Si vous demandez de l’information ou des services pour un projet de rénovation, nous recueillons les informations personnelles identifiables suivantes: votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone, vos intérêts de rénovation et votre demande spécifique. Nous transmettons ces renseignements à l’un de nos bureaux franchisés locaux de Paul Davis afin qu’ils puissent vous contacter pour vous donner des renseignements ou prendre des dispositions pour répondre à vos besoins en matière de rénovation. En outre, Paul Davis utilise ces informations à l’interne pour suivre votre projet et à des fins d’assurance qualité et d’évaluation.

Si vous demandez des renseignements sur l’acquisition d’une franchise Paul Davis, nous recueillons les renseignements personnels suivants: votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et la zone d’intérêt géographique. Nous utilisons ces informations pour vous donner des informations sur les possibilités de franchise.

Si vous répondez à une offre d’emploi avec Paul Davis, nous vous permettons d’afficher votre CV. Nous utilisons les renseignements contenus dans votre CV uniquement dans le cadre du processus de demande d’emploi.

Sauf comme indiqué ci-dessus, Paul Davis Restoration ne partage pas vos informations avec un tiers.

Liens vers d’autres sites

Nous prenons des précautions pour s’assurer que les informations que nous recueillons à votre sujet soient protégées et que seulement les personnes autorisées puissent y accéder. Les entreprises ou les particuliers ne sont pas autorisés à utiliser l’information sur nos clients pour leurs propres besoins. Nous restreignons l’accès aux renseignements personnels par nos employés. Nos employés et notre réseau de services sont formés en matière de confidentialité et sont tenus de protéger les renseignements personnels. Nous maintenons des sauvegardes physiques, électroniques et procédurales pour protéger les renseignements personnels.

Sécurité de l’information recueillie

Nous maintenons des sauvegardes physiques, électroniques et administratives strictes afin de protéger vos renseignements personnels de tout accès non autorisé ou inapproprié. Nous restreignons l’accès à vos renseignements aux personnes qui ont besoin de connaître l’information pour répondre à vos questions ou à votre demande. Les personnes qui font une mauvaise utilisation des renseignements personnels sont assujetties à des mesures disciplinaires.

Accès aux informations recueillies

Vous pouvez consulter et mettre à jour les informations que vous nous donnez via ce site Internet en nous contactant comme décrit ci-dessous.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez utiliser la page Contactez-nous. Nous accueillons vos questions et suggestions sur notre politique de confidentialité.

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